|
|
|
| |
Tellimine, maksmine, transport
Ostude sooritamine ja tellimuse vormistamine:
Kõigepealt tuleb Teil registreeruda Meie Kliendiks, täites kõik väljad korrektselt. Kui Te olete juba meie Klient logige palun ennast sisse. Meie TOOTEKATALOOG on üles ehitatud erinevate teemade kaupa. Iga teema alt leiate omakorda alamteemad, mille alla on tooted liigitatud vastavalt oma spetsiifikale. Valige alamteemade alla paigaldatud toodete hulgast meelepärased kaubad ning lisage need OSTUKORVI.
Kogu ostukorvi sisu vaatamiseks valige „Tutvu ostukorvi sisuga”, kust leiate kõik ostukorvi lisatud tooted.
Kui olete oma valikud lõpetanud, siis tellimuse vormistamiseks klõpsake „VORMISTA TELLIMUS”.
Palun jälgige ka transpordi valikut. Kõik lahtrid peavad olema täidetud, et kaupade kohaletoimetamine toimuks sujuvalt ja probleemivabalt.
Kõige lõpuks saada tellimus klõpsates sõnale „SOORITA TELLIMUS”- peale seda on Teie tellimus meieni jõudnud. 
Arve maksmine:
Arve maksmiseks on kaks varianti:
Variant 1: Koheselt laekub ka Teie poolt ankeedis täidetud e-maili aadressile Tellimusekinnitus ehk ettemaksu arve (maksetähtajaga 5 päeva). Kui ettemaksu arve ei ole laekunud Teie poolt jäetud e-maili aadressile, siis selle ainsaks põhjuseks on see, et olete oma e-maili aadressi kogemata valesti kirjutanud. Proovige sellisel juhul teha tellimus uuesti ja jälgige, et sisestate ankeeti korrektse e-maili aadressi!
Kui Te ei ole ettemaksu tasunud 5 päeva jooksul, siis üldjuhul me tühistame automaatselt ka Teie tellimuse.
Jälgige, et maksmisel märgite selgitusse vaid Arve numbri !
Originaalarve saab eraisik samuti kaubaga kaasa leiate selle oma pakist.
Kui Te mingil põhjusel ei usalda internetist tellimist ja ei taha seetõttu sooritada ettemaksu kauba eest, kui soovite siiski tooteid meilt tellida, siis palun võtke telefonitsi ühendust (+37253466136) või jätke teada meie e-maili aadressile: info@tuningparts.ee - püüame Teie jaoks leida siis mõne sobivama lahenduse.
Variant 2: Maksta kauba eest SWEDBANK järelmaksuga. Järelmaksu tingimused leiate menüüst JÄRELMAKS alt! Kui soovite järelmaksuga osta ärge tellige tavapäraselt, vaid saatke TAOTLUS, võtame Teiega esimesel võimalusel ühendust.
Tähelepanu firmad!
Kui soovite samuti meilt kaupa tellida, siis soovi korral saame sõlmida omavahelise hulgilepingu (millega kaasnevad lisaallahindlused), siis saadame Teile kauba ilma ettemaksuta. Arve aga lisame kaubaga kaasa.. info tel: +37253466136 või e-mailil: info@tuningparts.ee
Kas ma saan kauba eest postkontorisse tasuda?
*Me ei paku hetkel võimalust tasuda kauba eest postkontoris, kuna nõnda tuleks Teil paki transport kallim, sest Eesti Post soovib selle võimaluse eest samuti lisaraha saada.
*Samuti ei paku me hetkel sellist võimalust, sest leidub inimesi, kes ei soovigi tegelikult kaupa tellida, vaid lihtsalt lõbu pärast teevad tellimuse. Samuti on tulnud ette pahatahtlikke, kes tellivad kauba teise inimese nimele ilma selle inimese teadmata.
Kui kiiresti saan tellitud kauba kätte?
Kui soovite kauba võimalikult kiiresti kätte saada, siis:
Palun tellimuskinnitusel olev summa kauba eest, tasuda koheselt peale tellimuse tegemist hiljemalt kella 15.30-ks (E-R), sest meie tellime iga päev (E-R) kell 15.30 erinevatelt firmadelt kaubad, mis on meilt tellitud ja makstud selleks kella ajaks. Teie kaubad saame firmadel kätte järgmisel või ülejärgmise päeva hommikul (sõltub kaubast) ja postitame need Teile samal päeval ka kohe edasi.
Nõnda saate Teie oma paki kiirelt kätte - ca 3-5 tööpäeva jooksul.
Kokkuvõttes: esmaspäeval, teisipäeval, kolmapäeval, neljapäeval, reedel tehtud tellimused, mis on tasutud samal päeval hiljemalt kella 15.30-ks jõuavad Teieni Eesti piires ca 3-5 tööpäevaga.
Erand:
*Tellimused mis on tehtud ja makstud reedel (peale kella 15.30), laupäeval, pühapäeval postitame esmaspäeva hommikul ja jõuavad Teieni alates esmaspäevast ca 3-5 tööpäeva jooksul.
Kuidas ma tean, et Te mind ei peta?
Meie suurimaks koostööpartneriks just järelmaksude osas on SWEDBANK see juba näitab ise, et tegemist on usaldusväärse firmaga. Teil on ka alati võimalus kontrollida meie firma tausta ja usaldusväärsust Maksuametist ja teistelt ametiasutustelt. Meie firma eesmärgiks ei ole tegutseda vaid lühikest aega ja saada kuulsaks klientide petmise teel, vaid soovime olla Teie silmis hea partner, kellelt võite julgelt alati nõu küsida ja kaupa tellida! Samuti on sellise portaali üles ehitamine ja opereerimine väga suur töö, mida paljalt lühiajalise petmise nimel ei oleks mõtet teha.
Peatselt täitub meil kaubanduses viies tööaasta ja meie klientide tagasiside on olnud vaid väga positiivne ja rahulolev. Kes on meilt juba kord tellinud, see tellib enamasti ka edaspidiselt...
Kauba transport
Kaupade transpordiks kasutame Eesti Posti teenuseid.
Hetkel on Teil võimalik valida kahe variandi vahel:
Variant 1:
Teie paki transporditasu on 90 krooni (lisatakse Teie tellimuse kogusummale).
Hind on Eesti Posti hinnakirja järgne.
Kaup saadetakse Teie elukoha järgsesse postkontorisse. Postkontor saadab Teile esmalt postipaki teate ning siis saate kaubale postkontorisse järgi minna.
Oluline on siinkohal see, et Eesti Post väljastab nüüdsest pakid vaid tellimuse sooritanud isiku nimele. Kui Te ise ei saa pakile mingil põhjusel järele minna ja soovite, et keegi teine seda teeb, siis peate sellele isikule vormistama volituse! Teie pakki hoitakse postkontoris maksimaalselt 10 päeva alates Teile saadetud esimesest postiteatise saatmisest. Kui Te 10 päeva jooksul ei ole pakile järgi läinud, saadetakse pakk tagasi meie firmale ning see ei kuulu enam Teile edastamiseks.
Variant 2: „Pakiautomaat“- Koostöös SmartPostiga pakume Teile mugavat ja soodsat viisi tellitud pakkidele (maksimaalne pakendi mõõt 60cm x 60cm x 60cm) järele tulemiseks Teile lähimasse kauplusesse. Valige ostukorvis transpordi viisiks pakiautomaat ning Teile avaneb nimekiri erinevatest kauplustest, kust saate valida meelepärase koha kauba kättesaamiseks. Paki saabudes saate SMS-i teel teavituse ning isikliku koodi. Kood tuleb sisestada pakiautomaadi arvutisse ning seejärel avaneb pakiautomaadi uks ning saate kauba kätte. „Pakiautomaat“ teenuse hind on 49 krooni (lisatakse Teie tellimuse kogusummale).
Variant 3: Kui Te tellite kauba ja valite transpordiviisiks ISE JÄRGI tähendab see seda, et meie ei postita pakki ja ootame Teid kaubale järele Meie poodi. Aadressil: Pärnu tn. 10, Suure-Jaani, Viljandimaa. Enne aga palume ette helistada (tel: +37253466136) just tarneaegade osas!
Kaupade tagastus ja pretensioonid:
Kui mingil põhjusel ostetud kaup ei sobi, on Teil õigus see tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kätte saamisest. Tagastatav kaup peab olema KASUTAMATA JA ORIGINAALPAKENDIS. Raha tagastatud kauba eest kantakse Teie poolt ettenäidatud pangaarvele.
Kõikidel www.tuningparts.ee poolt saadetud kaupade pakenditel on peal firma poolne markeering välistamaks pahatahtlikke pettusi.
NB! KÕIK HINNAD LEHEKÜLJEL SISALDAVAD KÄIBEMAKSU 20%.
|
|
|
|
